Vrácení

Dobrý den,,
Objednané produkty vám nevyhovují? Žádný problém, v našem obchodě máte 14, nebo dokonce 90 dní (u produktů značky „Paris Perfumes”) na odstoupení od smlouvy.

Jak vrátit zboží v několika jednoduchých krocích

Zákazník má 14 dní na informování nás o odstoupení od smlouvy, tedy o záměru vrátit zakoupené produkty.
V případě vrácení produktů značky „Paris Perfumes“ má zákazník až 90 dní na oznámení odstoupení od smlouvy.
Prohlášení o odstoupení od Kupní smlouvy můžete podat jakoukoli formou, doporučujeme vám:
1. zaslání prohlášení poštou na níže uvedenou adresu: Paris Cosmetics, ul. Leśna 44, 32-332 Bukowno;
2. e-mailem na: [email protected];
3. nebo telefonicky na čísle: +420 555 558 888.
nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste odstoupili od kupní smlouvy, vraťte zboží na vlastní náklady na adresu: Paris Perfumes, Lípová 1986, 737 01 Český Těšín. Nezapomeňte do balíčku přiložit vyplněný Formulář odstoupení od smlouvy — můžete použít tento formulář. Zásilku pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě. Doporučujeme použít původní obal. Neakceptujeme vrácené zásilky zaslané do výdejních boxů nebo na dobírku na naši firemní adresu.
Zákazníci, kteří mají nárok na bezplatné vrácení, mohou využít bezhotovostní způsob odeslání prostřednictvím Zásilkovny nebo Packety. Pro získání odesílacího kódu prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu. Po obdržení kódu můžete zásilku s vráceným zbožím odeslat z libovolného výdejního místa Zásilkovny nebo Packety. Personál výdejního místa vytiskne štítek a vystaví potvrzení o odeslání.
Produkty vyrobené na individuální objednávku zákazníka nelze vrátit.
Produkty prodávané v zapečetěných obalech nelze vrátit, pokud byly otevřeny zákazníkem. Vrácení může být také zamítnuto, pokud se prokáže, že produkty byly skladovány v nesouladu s doporučenými podmínkami, což ovlivnilo jejich vlastnosti.