Pravidla věrnostního programu

Zveme vás k seznámení s pravidly Věrnostního programu internetového obchodu parizske.cz.

Věnujeme hodně práce tomu, abychom odměňovali naše stálé Zákazníky. Stejně tolik práce věnujeme tomu, aby naše právní dokumenty byly srozumitelné a jednoduše vás informovaly o právech, která vám náleží.

Pamatujte, že pokud máte jakékoli dotazy týkající se Věrnostního programu, můžete nás kontaktovat e-mailem: info@parizske.cz.

PRAVIDLA VĚRNOSTNÍHO PROGRAMU INTERNETOVÉHO OBCHODU PARIZSKE.CZ

Tato Pravidla stanoví podmínky účasti ve Věrnostním programu, zejména pravidla připisování bodů, výměny bodů za slevové kupóny a pravidla odebírání bodů v případě zrušení nebo vrácení objednávky.

§1 Definice

Organizátor – PC Beskidy sp. z o.o., se sídlem: ul. Górnicza 1, 32-332 Bukowno, Polska, korespondenční adresa: ul. Leśna 44, 32-332 Bukowno, Polska, IČO (REGON) 522385438, DIČ: PL6372217791, e-mailová adresa: info@parizske.cz.

Obchod – internetový obchod nacházející se na adrese https://parizske.cz/.

Program – věrnostní program pořádaný Organizátorem a popsaný těmito Pravidly.

Účastník – Zákazník, který má Účet v Obchodě a účastní se Programu.

Účet – účet Zákazníka v Obchodě ve smyslu Obchodních podmínek Obchodu.

Body – věrnostní body připisované Účastníkovi za podmínek popsaných v těchto Pravidlech, viditelné po přihlášení v záložce Programu v panelu Účtu („Klub Paris Perfumes“).

Slevový kupón – jednorázový kupón snižující hodnotu objednávky, získaný výměnou za Body.

Produkty zahrnuté do Programu – produkty značky Paris Perfumes dostupné v Obchodě, s výjimkou originálních parfémů jiných značek („originálů“) a dalších produktů výslovně vyloučených v Obchodě.

§2 Vstup do Programu

1. Účast v Programu je bezplatná a dobrovolná.
2. Do Programu se vstupuje založením Účtu v Obchodě. Založení Účtu znamená možnost využívat funkce Programu; využívání Programu probíhá za podmínek těchto Pravidel.
3. Za založení Účtu může Účastník obdržet uvítací Body v počtu uvedeném v záložce Programu (aktuálně: 2).
4. Stav Bodů, historie jejich připisování a dostupné možnosti výměny jsou viditelné po přihlášení v záložce Programu v panelu Účtu.

§3 Připisování Bodů

1. Body se připisují za nákup Produktů zahrnutých do Programu podle přepočtu uvedeného v záložce Programu a na kartách produktů (aktuálně: 1 Bod za každých celých 60Kč hodnoty Produktů zahrnutých do Programu).
2. Základem pro připsání Bodů je hodnota Produktů zahrnutých do Programu v objednávce včetně DPH, počítaná před slevami vyplývajícími z kupónů a bez nákladů na dopravu. Počet Bodů se zaokrouhluje dolů na celé Body.
3. Body se nepřipisují za nákup produktů nezahrnutých do Programu (zejména „originálů“) ani za náklady na dopravu.
4. Body za objednávku se připisují po dokončení (uhrazení a vyřízení) objednávky. Informace o počtu Bodů uváděné na kartě produktu, v košíku a v pokladně mají informativní charakter a odrážejí aktuální nastavení Programu.
5. Organizátor může přidělovat dodatečné Body (např. za registraci Účtu nebo v rámci propagačních akcí); pravidla jejich přidělování jsou vždy sdělována v Obchodě.

§4 Výměna Bodů za Slevové kupóny

1. Účastník může nasbírané Body vyměnit za Slevový kupón v záložce Programu. Dostupné hranice výměny (počet Bodů a odpovídající hodnota Kupónu) jsou uvedeny v záložce Programu. Aktuální hranice:
   • 20 Bodů – Slevový kupón v hodnotě 60Kč
   • 40 Bodů – Slevový kupón v hodnotě 140Kč
   • 60 Bodů – Slevový kupón v hodnotě 230Kč
2. Okamžikem výměny se ze zůstatku Účastníka odečte počet Bodů odpovídající zvolené hranici a Slevový kupón se stává aktivním a je po přihlášení automaticky uplatňován v košíku Účastníka. Body se odečítají v pořadí od nejdříve připsaných.
3. Slevový kupón:
   1. je jednorázový a přiřazený k Účtu Účastníka;
   2. snižuje hodnotu objednávky o částku uvedenou při výměně;
   3. lze jej uplatnit výhradně na Produkty zahrnuté do Programu;
   4. Slevový kupón lze kombinovat s dalšími kupóny a akcemi v Obchodě, pokud pravidla dané akce nestanoví jinak.
   5. nelze jej směnit za hotovost ani za jiný peněžní ekvivalent;
   6. před podáním objednávky, ve které bude uplatněn, a v době své platnosti jej Účastník může zrušit v záložce Programu — zrušením Kupónu se na zůstatek Účastníka vrátí Body vyměněné za tento Kupón s jejich původní dobou platnosti, přičemž Body, jejichž doba platnosti již uplynula, propadají a na zůstatek se nevracejí;
   7. je platný 90 dní ode dne svého vygenerování (výměny Bodů); Kupón se považuje za uplatněný včas, pokud byla objednávka, ve které byl uplatněn, podána před uplynutím doby jeho platnosti; Kupón neuplatněný v době platnosti propadá a Body vyměněné za tento Kupón se nevracejí.
4. K uplatnění Slevového kupónu dochází okamžikem dokončení objednávky, ve které byl Kupón uplatněn.

§5 Zrušení objednávky a vrácení zboží

1. V případě zrušení objednávky nebo odstoupení od smlouvy (vrácení zboží):
   1. Body připsané za tuto objednávku se odečtou ze zůstatku Účastníka;
   2. pokud byl v objednávce uplatněn Slevový kupón získaný za Body — Kupón se vrátí na Účet Účastníka s původní dobou platnosti a lze jej znovu uplatnit; pokud doba platnosti Kupónu již uplynula, Kupón propadá a Body vyměněné za tento Kupón se nevracejí.
2. Zůstatek Bodů nemůže být záporný.
3. Operace s Body jsou zaznamenávány a viditelné v historii Bodů v záložce Programu.

§6 Platnost Bodů a ukončení účasti

1. Body jsou platné 12 měsíců ode dne jejich připsání a po uplynutí této doby propadají. Informace o době platnosti Bodů je uvedena v záložce Programu. Organizátor informuje Účastníka e-mailovou zprávou 30 dní před propadnutím Bodů i Slevového kupónu.
2. Organizátor může Účastníka informovat o blížícím se konci doby platnosti Bodů nebo Slevového kupónu a ze závažných důvodů — zejména změny pravidel Programu, jeho pozastavení nebo ukončení anebo změny právních předpisů — zkrátit dobu platnosti Bodů nebo Slevových kupónů, a to i již připsaných Bodů nebo již vygenerovaných Kupónů, přičemž o tom Účastníka informuje e-mailovou zprávou s nejméně 30denním předstihem před uplynutím zkrácené doby platnosti.
3. Účastník může svou účast v Programu kdykoli ukončit smazáním Účtu v souladu s Obchodními podmínkami Obchodu. Okamžikem smazání Účtu nevyužité Body propadají.
4. Organizátor si vyhrazuje právo opravit zůstatek Bodů připsaných neoprávněně (zejména v důsledku chyby systému nebo zneužití) a vyloučit z Programu Účastníka, který hrubě porušuje tato Pravidla nebo Obchodní podmínky Obchodu. O opravě nebo vyloučení bude Účastník informován.

§7 Reklamace

1. Reklamace týkající se Programu lze podávat e-mailem na adresu: info@parizske.cz.
2. Reklamace by měla obsahovat jméno a příjmení, e-mailovou adresu přiřazenou k Účtu a popis výhrad.
3. Organizátor reklamaci vyřídí do 14 dnů ode dne jejího doručení a o výsledku bude Účastníka informovat na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace odeslána.

§8 Osobní údaje

1. Správcem osobních údajů Účastníků je Organizátor.
2. Zásady zpracování osobních údajů, jejich příjemci a práva Účastníka jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů Obchodu.

§9 Závěrečná ustanovení

1. Ve věcech neupravených těmito Pravidly se použijí Obchodní podmínky Obchodu a obecně závazné předpisy českého práva.
2. Organizátor si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla ze závažných důvodů, zejména při změně pravidel Programu nebo změně právních předpisů. O změně Pravidel budou Účastníci informováni e-mailovou zprávou s 14denním předstihem. Zkrácení doby platnosti Bodů nebo Slevových kupónů se řídí §6 odst. 2.
3. Organizátor může Program pozastavit nebo ukončit; v takovém případě si Účastníci zachovávají možnost vyměnit nasbírané Body po dobu 30 dnů ode dne oznámení o ukončení Programu, nejdéle však do uplynutí doby platnosti těchto Bodů.
4. Žádné z ustanovení těchto Pravidel nesměřuje k omezení práv spotřebitele zaručených obecně závaznými právními předpisy na ochranu spotřebitele a dalšími platnými právními předpisy.